Как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме

По закону жильцы многоквартирных домов должны заключать договор со специальной компанией, которая будет управлять домом. Это прописано в ст. 162 Жилищного кодекса РФ. Управляющая компания обязуется следить за бесперебойной работой коммуникационных систем, защищать права жильцов и т. д. Жильцы многоквартирного дома выбирают УК и заключают с ней соответствующий договор.

Если компания не относится к своим обязательствам с должной ответственностью, собственники квартир имеют право разорвать соглашение и найти новую управляющую компанию. Расторгнуть договор можно в тех случаях, когда организация:

  • Не предоставляет услуги, прописанные в договоре
  • Качество предоставляемых услуг не соответствует заявленному
  • Не выполняет заявки от жильцов относительно ремонта
  • Не имеет лицензии на оказание соответствующих услуг
  • Скрывает свою деятельность и расходы

После окончания срока действия договора, заключенного между УК и жильцами, он также может быть расторгнут. Соглашение заключается на срок от 1 года до 5 лет. В течение первого года управляющая компания обязана наладить работу коммунальных систем в доме и начать предоставлять указанные в договоре услуги.

Если за этот период организация не сделала этого и жильцы видят, что она недобросовестно относится к своим обязанностям, они имеют право разорвать соглашение и сменить управляющую компанию.

Прежде чем разорвать договор с УК, собственники квартир могут потребовать от нее выполнения взятых на себя обязательств, направив жалобу в жилищную инспекцию. Если эта мера оказалась неэффективной, можно написать заявление в прокуратуру.

Если управляющая компания упорно не выполняет условий соглашения, жильцы многоквартирного дома должны на общем собрании решить вопрос о смене организации.

Способы смены управляющей компании

Право на смену управляющей компании без причин ЖК не дает. Есть несколько оговоренных ограничений, которые необходимо учесть. После ознакомления с ними, жители самостоятельно выбирают способ смены УК для максимально облегчения прохождения процесса. К таковым относят:

  • Любые нарушения договора управления УО могут привести к расторжению договоренностей, но в одностороннем порядке
  • По окончанию срока действия договора старая УК может быть заменена на новую
  • Если УО идет на уступки и готова самостоятельно расторгнуть договор
  • Лишение лицензии на деятельность управляющей организации (см. 199 ст. ЖК РФ)
  • Смена способа управления домом в связи с переходом от ТСЖ к управлению средствами УК или наоборот
На заметку: Нормы работы управляющей компании регулируются 162 статьей ЖК РФ, на их основании можно отказаться от оказания услуг. Срок действия договора, заключаемого с УК, не может быть менее года и более пяти лет.

Если компания не может обслуживать выделенную ей территорию, обеспечить комфортное проживание для всех жителей многоквартирного дома – значит, это уже весомая причина к ее смене.

Процедура смены

Законодательством установлена определенная процедура смены управляющей компании. Поэтому жильцам придется действовать в установленном порядке:

  • Определить, действительно ли имеются веские причины для смены компании
  • Собственники жилья должны создать инициативную группу, которая возьмет на себя ответственность заниматься данным вопросом от имени всех жильцов
  • Инициативная группа должна запросить у управляющей компании все необходимые договоры с коммунальными и прочими службами, оказывающими услуги и работы данному дому
  • Подготовить информационную листовку о созыве общего собрания всех жильцов с целью решения вопроса о смене УК
  • Провести общее собрание собственников жилья
  • В процессе проведения собрания также нужно выбрать новую УК
  • Правильно оформить протокол проведенного собрания, составить его в нескольких экземплярах
  • Передать составленные протоколы и подписанные всеми участниками собрания в старую и вновь выбранную компании
  • Перезаключить договор с новой выбранной компанией

В целом, порядок действий должен быть таким. Но в действительности это не так просто осуществить.

Не каждая компания позволит добровольно от нее отказаться. В этом случае придется решать вопрос через суд. Поэтому важно соблюдать все обязательные пункты и последовательность действий. Все документы должны быть правильно оформлены.

Подготовка

Среди жильцов дома всегда есть наиболее активные граждане, которые проявляют желание что-либо изменить и улучшить. Именно таких инициаторов нужно выбрать в совет дома. Важно, чтобы инициаторами являлись только жильцы этого многоквартирного дома, в противном случае такому человеку управляющая компания может отказать в проведении переговоров.

Инициативная группа должна проверить деятельность компании относительно их дома. Для этого нужно запросить в УК следующие бумаги:

  • Сам договор с УК
  • Подписанные акты работ и услуг за последний год
  • Акты осмотра инженерных сетей всего дома за последние 2-3 года
Важно сравнить наличие всех документов по итогам отчетного года на выполненные работы. Если определенных документов не окажется, то УК обязана восстановить их в ближайшее время у того поставщика услуг, кто проводил работы.

Если в документации есть основания сомневаться в законности ее действий, а также были выявлены явные нарушения законодательства или подписанного договора, то нужно сделать копии данных документов и приступать к смене УК.

Проведение собрания собственников

Чтобы сменить управляющую компанию в многоквартирном доме, нужно провести общее собрание. На нем должны присутствовать все жильцы многоквартирного дома. Поэтому заранее готовятся извещения с указанием места и времени. Желательно сделать это за две-полторы недели до самой даты.

Если оповещения получат не все жители, кто-то будет отсутствовать без уважительной причины – собрание считается незаконным, и решение принято не будет. Соответственно, запротоколированные сведения не будут учитываться.

На собрание должна быть приглашена счетная комиссия. Она нужна для того, чтобы запротоколировать количество голосов «за» и «против». Решения владельцев квартир вносятся в документ, который затем подписывается как комиссией, так и собственниками.

Важно! Решение выносит именно эта комиссия. Основной фактор – количество голосов жильцов. Если больше половины решили отказаться от действующей УК, то начинается непосредственный этап ее смены.

Выбор новой Управляющей Организации

К подбору компании, для заключения нового договора стоит подойти с особым вниманием. Заранее подбирается несколько вариантов, еще до официального отказа от услуг действующей.

В таком случае можно избежать всех возможных проблем и очередной замены УК.

Чтобы не ошибиться с выбором, следует уделить внимание тем организациям, которые уже давно находятся на рынке услуг и имеют достаточно положительных отзывов.

После сбора сведений о новом поставщике услуг, проводится совещание жильцов, где предоставляется информация о деятельности УК, отзывы и прочие данные. Если жильцы одобрят предложенный вариант, можно приступать к перезаключению договора.

Необходимое количество голосов для смены управляющей ЖКХ компанией

Как отмечалось выше, решение о смене ТСЖ, ЖСК или управляющей компании принимается собранием собственников дома. Для того чтобы соблюсти порядок перехода и сменить управляющую организацию в Москве, Петербурге или другом городе России на законных основаниях, нужно изучить жилищное и гражданское законодательство РФ.

Особое внимание нужно уделить необходимому количеству голосов, при наличии которых в действительности можно сменить способ управления многоквартирным домом. На собрание обязательно должны прибыть не менее половины жильцов. В противном случае собрание будет считаться несостоявшимся.

Из прибывших жителей более половины должны проголосовать за смену действующей организации. В той ситуации, когда это состоялось, то решение о смене управляющей фирмы будет считаться правомочным. В том случае, когда решение принять не удалось, то имеется возможность провести еще одно собрание в будущем и обсудить возможность выбора другой управляющей компании, обладающей большим приоритетом.

Возможна ли смена УК без собрания собственников

Только собственники многоквартирного дома имеют право решать, каким именно образом будет осуществляться управление их домом. В той ситуации, когда происходит передача дома управляющей ЖКХ компании без ведома жителей, данное решение считается незаконным. По сути, это неправомерный захват имущества.

В этой связи противостоять незаконным действиям граждан или директора ТСЖ можно путем обращения в судебные органы, прокуратуру или же жилищную инспекцию.

На сегодняшний день в жилищном законодательстве нет ни одного законно установленного способа передачи многоквартирного дома без уведомления лиц, проживающих в нем. Эти действия могут быть призваны незаконными, и повлечь за собой не только административную, но и уголовную ответственность.

Сколько раз можно менять УК

Жилищным законодательством не установлено, сколько именно раз можно прибегать к смене управляющей организации. Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что смена управляющей фирмы может происходить множество раз, если на то будет воля собственников многоквартирного дома.

При всем прочем нужно обязательно учитывать условия самого договора с управляющей организацией. Там может быть указано, при каких условиях имеет место расторжение договора, по чьей инициативнее это должно происходить, как производятся расчеты после прекращения правоотношений и др.

В ситуации, когда в соглашении имеются те или иные оговорки, это может стать действительным препятствием для смены управляющей организации в конкретный период времени.

Как оплачивать услуги УК после ее смены

Так как смена УО не может быть проведена без ведома собственников, все судебные тяжбы связанные с неправильной оплатой услуг их касаться не будут. Этим занимается новая и старая управляющие организации, и только при участии судебных органов.

Обратите внимание: Если на счету старой УК осталась переплата, жители вправе вернуть ее на свой счет.

Неосновательное обогащение строго карается законодательством РФ. В любом случае, вопросы необходимо решать непосредственно со старой компанией.Как правило, деньги возвращаются на счет без особых вопросов после предоставления в нее документов, подтверждающие факт переплаты.

Смена управляющей компании в многоквартирном доме – трудоемкий, но важный процесс. Особенно в том случае, если старая УК не выполняет свои обязательства.

Порядок действий

Смена управляющей компании в многоквартирном доме происходит поэтапно:

  • Жильцы принимают решение о смене организации
  • Выбирают новую управляющую компанию, которой будет доверено управление домом
  • Назначается и проводится общее собрание, на повестку которого выдвигается вопрос о замене
  • Составляется протокол собрания, который является документальным выражением согласия жильцов
  • Передача протокола управляющим компаниям – старой и выбранной в качестве замены

Так, рассматривая вопрос, как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме, стоит отметить, что процедурой не является чрезвычайно сложной.

Нюансы процедуры по замене управляющей компании

Порядок смены управляющей компании в многоквартирном доме состоит из 5 перечисленных выше шагов. Кроме них, важно учитывать следующие нюансы:

  • Если жильцы по определенным причинам не смогли принять участия в голосовании, но не согласны с принятым решением, то они имеют право обжаловать его в судебном порядке. Иск подается не позднее полугода после оглашения решения
  • Если собственник жилья не может лично принимать участие в собрании, то может воспользоваться помощью представителя. Регистрация участников осуществляется посредством указания паспортных сведений
  • Если хоть один жилец многоквартирного дома не получит извещение о проведении собрания, то его можно признать незаконным, а принятые решения недействительными. Протокол, составленный в ходе такого собрания, не будет обладать юридической силой
  • Законодательством устанавливается срок направления уведомления. Оно должно быть отправлено не позднее, чем за 10 дней до организации собрания

Чтобы подсчитать голоса участников во время собрания, назначается счетная комиссия. Её задача – оформление протокола, подсчет голосов, оглашение принятого решения о замене управляющей организации либо о продолжении с ней сотрудничества.

Чтобы получить решение о замене компании, важно, чтобы за него отдала свой голос большая часть собственников жилья (более 50%).

После того, как решение будет оглашено, подписывается договор, положения которого предусматривают переход к сотрудничеству с новой управляющей компанией.

Процесс переоформления

Если нужно просто внести поправки в действующий договор об оказании услуг, лучше пройти менее трудоемкий процесс перезаключения. Чтобы процедура прошла успешно, заранее составляется образец договора и предъявляется всем собственникам. Вопрос выносится на повестку дня на собрании жильцов. Если у некоторых из них возникают вопросы или сомнения, лучше решить все заранее.

Вопрос о том, как сменить УК многоквартирного дома, обширен. В целом, весь процесс можно разделить на несколько этапов:

  • Выбор новой компании для обслуживания многоквартирного дома
  • Сбор жильцов на совещание с проведением голосования
  • Составление договора, подписание его собственниками
  • Уведомление надзирающих органов и старой УК о факте смены

Следует сделать копии договора, чтобы каждый собственник имел свой собственный экземпляр. Затем достаточно обратиться в УК для согласования условий. Если все прошло отлично, проходит процесс перезаключения. Если УО отказалась от предложенных условий, то лучше сменить ее на другую.

Смененная управляющая организация должна быть оповещена о факте расторжения договора в течение пяти дней. Стоит проинформировать органы жилищного надзора. Обязательно указывается наименование новой УО.

Передача сведений о доме из старой организации в новую проходит не более, чем за тридцать дней. Нередки случаи, когда бывшая управляющая компания теряет определенные документы. В таком случае, ее члены обязаны заняться переоформлением договора (либо иной документации) и предоставить его в течение трех календарных месяцев.

Важно!Заключение договора строго регулируется статьей 162. Он считается правомерным, если более половины собственников поставили в нем свои подписи на общедомоом собрании.

После оформле6ния документации, дом вносится в лицензию в течение десяти дней. Помимо этого, сведения о новом МКД должны быть опубликованы в любом публичном источнике (например, на официальном сайте управляющей организации).

Информирование УК

После принятия решения и составления протокола этот документ нужно направить в действующую УК и новую выбранную компанию. С момента информирования УК и до расторжения договора должно пройти 30 дней. Это время необходимо компании, чтобы передать всю техническую информацию и документы новой УК.

Если предыдущая компания отказывается передавать документы, то новая УК имеет право подать на нее в суд.

Также возможен такой вариант, что действующая УК предложит перезаключить договор и продолжить работу с учетом пожеланий жильцов. В этом случае они могут согласиться и попробовать дать ей второй шанс.

В любом случае жильцам необходимо заключить новый договор с новой или предыдущей УК в рамках итогового принятого решения. В этот договор должен быть включен только тот перечень работ и услуг, которые являются обязательными и необходимыми. При желании жильцы могут добавить и дополнительные услуги и работы, которые им необходимы.

Составленный договор подписывается всеми жильцами дома и на основании этого договора УК начинается исполнять свои обязанности. В то же время необходимо направить извещение в банк о смене УК. В платежных документах жителям должны приходить реквизиты новой УК. Перед оплатой квитанции это нужно обязательно проверить, так как часто бывают ситуации, когда реквизиты компании не были изменены и денежные средства поступали не на тот счет.

Если жильцы многоквартирного дома недовольны тем, как происходит уход за их домом, как оказываются обязательные услуги и проводятся работы, не стоит это терпеть. Нужно знать, что все имеют возможность выбрать свою управляющую компанию, а также создать свое ТСЖ или ТСН. Это право жильцов каждого дома, и только им решать, как они будут организовывать уход за своим домом.

Перезаключение договора с УК

Один из важнейших моментов – это заключение договора с другой управляющей компанией. Оно осуществляется в несколько стадий:

  • Формирование положений договора, согласование их с собственниками жилья
  • Организация общего собрания, на повестку которого выносится обсуждение пунктов договора
  • Размножение соглашения в целях передачи копии каждому собственнику квартиры
  • Согласование условий с управляющей организацией
  • Перезаключение соглашения
Определиться с новой компанией рекомендуется до назначения и проведения общего собрания. Благодаря этому выбор будет объективным, а не спешным.

Уточнить срок действия договора с управляющей компанией можно непосредственно в организации или при изучении текста соглашения. Важно, что уведомить УК о смене необходимо за 30 дней до окончания периода действия договора.

Видео в помощь

При создании статьи использованы материалы с сайтов:

Оставить комментарий